Політика конфіденційності

Остання редакція: 6 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Movenex ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать
• Інформація про здоров'я та фітнес: рівень фізичної підготовки, цілі тренувань, досвід занять спортом
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про використання: як ви взаємодієте з нашим сайтом

3. Як ми збираємо дані

Ми збираємо персональні дані наступними способами:

• Безпосередньо від вас при заповненні контактних форм
• При реєстрації на наші програми або послуги
• Через cookies та аналогічні технології при відвідуванні сайту
• При спілкуванні з нашою службою підтримки

4. Мета використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання наших фітнес-послуг та програм
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів
• Персоналізації наших послуг відповідно до ваших потреб
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Покращення функціональності нашого сайту
• Дотримання правових зобов'язань

5. Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Згода: ви дали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання замовлених вами послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою. Ми можемо передавати дані:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
• При вимозі законодавства або правоохоронних органів
• Для захисту наших прав, власності або безпеки

7. Міжнародна передача даних

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через адекватні рішення, стандартні договірні положення або інші законні механізми.

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактні дані: до 3 років після останнього контакту
• Дані про здоров'я: відповідно до медичних стандартів або до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років

9. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Видалення: вимагати видалення ваших даних ("право на забуття")
• Обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Переносимість: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: відкликати раніше надану згоду

10. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування, контроль доступу та регулярне оновлення систем безпеки.

11. Cookies та подібні технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувальницького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

12. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

13. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності або використання ваших персональних даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в країні вашого перебування.

14. Особливі положення для неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років без згоди батьків або опікунів.